Warum Scout24?

Sprengnetter, seit 2023 Teil der Scout24-Gruppe, vereinfacht seit 1978 die Immobilienbewertung und macht sie sicherer sowie effizienter. Das Unternehmen unterstützt Partner in der Kredit- und Immobilienwirtschaft mit innovativen Softwarelösungen, aktuellen Marktdaten, professionellen Dienstleistungen, Fachliteratur sowie vielfältigen Weiterbildungsangeboten. Durch Tochterunternehmen in Österreich und Italien treibt Sprengnetter zudem die Internationalisierung seines Geschäfts voran. Mit über 200 Mitarbeitenden setzt das Unternehmen Maßstäbe in der Branche.Wenn das für dich interessant klingt, freuen wir uns, dich bei uns zu begrüßen! Auch wenn du vielleicht nicht alle Anforderungen der Stelle erfüllst, sind wir gespannt auf den Mehrwert, den du in unser Team einbringen kannst. Wachse mit uns! Willkommen zu Hause!

Neben unseren Mitarbeiter:innen und unserer Unternehmenskultur bieten wir tolle Benefits, die Scout24 zu einem großartigen Arbeitsplatz machen!

• Gehalt: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
• Altersvorsorge: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge an und unterstützen deine eigene Beitragszahlung mit einem attraktiven Zuschuss.
• Flexibilität: Entscheide selbst, wo du am effektivsten arbeitest. Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell mit zwei Präsenztagen pro Woche im Büro und die restlichen Tage darfst du dir frei einteilen. Wir bieten dir 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Dein neues Büro: Unser Büro auf dem Sprengnetter-Campus, in zentraler Lage im Herzen Bad Neuenahr-Ahrweilers mit wenigen Gehminuten zu lokalen Einkaufsmöglichkeiten und eigenem Bistro, bietet höhenverstellbare Schreibtische, mit einer Dachterrasse mit Blick auf die Weinberge Ahrweilers.
• Gesundheit: Urban Sports Club, regelmäßige Gesundheitschecks
• Nutze unsere Produkte: Als Mitarbeiter:in kannst du unsere Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24 nutzen, um eine neue Wohnung zu finden.
• Mobilität: Wir bezuschussen Job Bikes und bieten kostenfreie Ladestationen für E-Bikes und -PKW.
• Weiterbildung: Umfassendes, zertifiziertes und international anerkanntes Weiterbildungsangebot der Sprengnetter Akademie

Als Teil unseres Qualitätssicherungsteams übernimmst du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Objektbesichtigern und unseren Auftraggebern aus dem Bank- und Kreditwesen.

Deine Hauptaufgabe: Du prüfst eingehende Besichtigungsberichte von Immobilien fachlich auf Vollständigkeit, Plausibilität und Qualität. Dabei stellst du sicher, dass alle relevanten Informationen korrekt erfasst wurden, klärst bei Bedarf Rückfragen mit den Objektbesichtigern und nimmst notwendige Korrekturen vor. Erst nach deiner finalen Prüfung werden die Berichte an unsere Auftraggeber – Banken und Kreditinstitute – übergeben.

Du bist damit Qualitätsgarant für unsere Dienstleistung und sorgst dafür, dass unsere Kunden aussagekräftige und verlässliche Besichtigungsberichte erhalten.

Was wünschen wir uns von Dir?

• Überwachung und Kontrolle des Qualitätssicherungsprozesses für alle Besichtigungsprodukte 
• Fachliche Prüfung und Korrektur der eingehenden Besichtigungsberichte 
• Sicherstellung der termingerechten Bereitstellung an Auftraggeber 
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Besichtigern und Auftraggebern 
• Betreuung spezieller Auftraggeber und Neukunden 
• Koordination und Kontrolle der administrativen Vorgänge der Abteilung 
• Überwachung auftragsbezogener Listen und Koordination der Auftragsbearbeitung 
• Betreuung des E-Mail-Postfachs der Abteilung 
• Einarbeitung und Onboarding neuer Kolleg:innen in der Qualitätssicherung 
• Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Reklamationsteam 
• Durchführung administrativer Tätigkeiten mit der hausinternen Software 
• Bearbeitung von Stornierungen 
• Koordination von Fehlermeldungen und Systemneuheiten mit der IT-Abteilung

Was bringst Du schon mit? 

• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, im Immobilienbereich oder in der Sachbearbeitung – Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen! 
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein gutes Auge für Details 
• Technisches Verständnis und Freude am Umgang mit digitalen Systemen und Software 
• Kommunikationsstärke im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartner:innen (intern und extern) 
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise bei gleichzeitig hohem Arbeitstempo 
• Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen 
• Teamgeist und Bereitschaft, neue Kolleg:innen zu unterstützen 
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
• Gelassenheit und Stressresistenz auch bei hohem Auftragsvolumen 
• Lösungsorientierte Denkweise und Motivation, Prozesse kontinuierlich zu verbessern 
• Sichere Anwendung digitaler Tools und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
• Erfahrung in der effektiven Nutzung von KI-Tools zur Steigerung von Produktivität und Problemlösung

Wir möchten die Vielfalt unseres Unternehmens weiter ausbauen und Menschen mit Behinderung entsprechend beruflich fördern. Wir haben eine Schwerbehindertenvertretung, die Dich im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Solltest Du diese Unterstützung benötigen, gib uns bitte im Voraus Bescheid.

Warum Scout24?

Sprengnetter, seit 2023 Teil der Scout24-Gruppe, vereinfacht seit 1978 die Immobilienbewertung und macht sie sicherer sowie effizienter. Das Unternehmen unterstützt Partner in der Kredit- und Immobilienwirtschaft mit innovativen Softwarelösungen, aktuellen Marktdaten, professionellen Dienstleistungen, Fachliteratur sowie vielfältigen Weiterbildungsangeboten. Durch Tochterunternehmen in Österreich und Italien treibt Sprengnetter zudem die Internationalisierung seines Geschäfts voran. Mit über 200 Mitarbeitenden setzt das Unternehmen Maßstäbe in der Branche.Wenn das für dich interessant klingt, freuen wir uns, dich bei uns zu begrüßen! Auch wenn du vielleicht nicht alle Anforderungen der Stelle erfüllst, sind wir gespannt auf den Mehrwert, den du in unser Team einbringen kannst. Wachse mit uns! Willkommen zu Hause!

Neben unseren Mitarbeiter:innen und unserer Unternehmenskultur bieten wir tolle Benefits, die Scout24 zu einem großartigen Arbeitsplatz machen!

• Gehalt: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
• Altersvorsorge: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge an und unterstützen deine eigene Beitragszahlung mit einem attraktiven Zuschuss.
• Flexibilität: Entscheide selbst, wo du am effektivsten arbeitest. Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell mit zwei Präsenztagen pro Woche im Büro und die restlichen Tage darfst du dir frei einteilen. Wir bieten dir 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Dein neues Büro: Unser Büro auf dem Sprengnetter-Campus, in zentraler Lage im Herzen Bad Neuenahr-Ahrweilers mit wenigen Gehminuten zu lokalen Einkaufsmöglichkeiten und eigenem Bistro, bietet höhenverstellbare Schreibtische, mit einer Dachterrasse mit Blick auf die Weinberge Ahrweilers.
• Gesundheit: Urban Sports Club, regelmäßige Gesundheitschecks
• Nutze unsere Produkte: Als Mitarbeiter:in kannst du unsere Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24 nutzen, um eine neue Wohnung zu finden.
• Mobilität: Wir bezuschussen Job Bikes und bieten kostenfreie Ladestationen für E-Bikes und -PKW.
• Weiterbildung: Umfassendes, zertifiziertes und international anerkanntes Weiterbildungsangebot der Sprengnetter Akademie

Was wünschen wir uns von Dir?

Terminvereinbarung / Service Center:

• Telefonische und schriftliche Terminvereinbarungen mit Kunden und Dienstleistern
• Steuerung, Überwachung und Terminplanung für Besichtigungs- und Gutachtenprodukte
• Kommunikation mit Auftraggebern
• Bearbeitung von Reklamationen
• Betreuung des E-Mail-Postfachs
• Koordination und Verteilung von KT-Nachrichten
• Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden und neuen Kolleg*innen
• Beantwortung von Rückfragen zu Aufträgen (von Auftraggebern, Service oder Backoffice)
• Abstimmung mit externen Dienstleistern (Selbstständige) zur Terminvereinbarung
• Dokumentation von auftragsrelevanten Informationen im Service-System
• Austausch im Team und mit anderen Abteilungen zur Prozessoptimierung

Backoffice:

• Fachliche Unterstützung und Koordination der Backoffice-Kolleg*innen im Tagesgeschäft
• Optimierung von Backoffice-Prozessen
• Auftragsabwicklung und Monitoring von Objektbesichtigungsaufträgen
• Kommunikation mit Dienstleistern, Service-Team und Auftraggebern
• Betreuung der zentralen Telefon- und E-Mail-Kommunikation
• Bearbeitung von Rückfragen zu laufenden Aufträgen
• Erstellung und Bearbeitung von Lageplänen
• Durchführung von Adressprüfungen
• Umstellungen von Produkten
• Auftragsduplizierungen
• Erstellung von Rechnungen für Auftraggeber und Gutschriften für Sachverständige

Was bringst Du schon mit? 

• Fachliche Unterstützung und Koordination der Backoffice-Kolleg*innen im Tagesgeschäft
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Terminplanung, im Kundenservice oder im Backoffice – Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen!
• Freude am Umgang mit Menschen, eine freundliche Ausstrahlung und ausgeprägte Empathie
• Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Organisationstalent und starken Teamgeist
• Gelassenheit und Stressresistenz auch in intensiven Arbeitsphasen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Motivation, bestehende Prozesse zu hinterfragen und aktiv zu optimieren
• Sichere Anwendung digitaler Tools und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
• Erste Erfahrung mit KI-Tools zur Steigerung von Produktivität und Problemlösung

Wir möchten die Vielfalt unseres Unternehmens weiter ausbauen und Menschen mit Behinderung entsprechend beruflich fördern. Wir haben eine Schwerbehindertenvertretung, die Dich im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Solltest Du diese Unterstützung benötigen, gib uns bitte im Voraus Bescheid.

Warum Scout24?

Sprengnetter, seit 2023 Teil der Scout24-Gruppe, vereinfacht seit 1978 die Immobilienbewertung und macht sie sicherer sowie effizienter. Das Unternehmen unterstützt Partner in der Kredit- und Immobilienwirtschaft mit innovativen Softwarelösungen, aktuellen Marktdaten, professionellen Dienstleistungen, Fachliteratur sowie vielfältigen Weiterbildungsangeboten. Durch Tochterunternehmen in Österreich und Italien treibt Sprengnetter zudem die Internationalisierung seines Geschäfts voran. Mit über 200 Mitarbeitenden setzt das Unternehmen Maßstäbe in der Branche.Wenn das für dich interessant klingt, freuen wir uns, dich bei uns zu begrüßen! Auch wenn du vielleicht nicht alle Anforderungen der Stelle erfüllst, sind wir gespannt auf den Mehrwert, den du in unser Team einbringen kannst. Wachse mit uns! Willkommen zu Hause!

Neben unseren Mitarbeiter:innen und unserer Unternehmenskultur bieten wir tolle Benefits, die Scout24 zu einem großartigen Arbeitsplatz machen!

• Gehalt: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
• Altersvorsorge: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge an und unterstützen deine eigene Beitragszahlung mit einem attraktiven Zuschuss.
• Flexibilität: Entscheide selbst, wo du am effektivsten arbeitest. Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell mit zwei Präsenztagen pro Woche im Büro und die restlichen Tage darfst du dir frei einteilen. Wir bieten dir 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Dein neues Büro: Unser Büro auf dem Sprengnetter-Campus, in zentraler Lage im Herzen Bad Neuenahr-Ahrweilers mit wenigen Gehminuten zu lokalen Einkaufsmöglichkeiten und eigenem Bistro, bietet höhenverstellbare Schreibtische, mit einer Dachterrasse mit Blick auf die Weinberge Ahrweilers.
• Gesundheit: Urban Sports Club, regelmäßige Gesundheitschecks
• Nutze unsere Produkte: Als Mitarbeiter:in kannst du unsere Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24 nutzen, um eine neue Wohnung zu finden.
• Mobilität: Wir bezuschussen Job Bikes und bieten kostenfreie Ladestationen für E-Bikes und -PKW.
• Weiterbildung: Umfassendes, zertifiziertes und international anerkanntes Weiterbildungsangebot der Sprengnetter Akademie

Was wünschen wir uns von Dir?

Du bist eine engagierte Persönlichkeit mit einem Auge fürs Detail und einer Leidenschaft für Immobilien.

• Ein abgeschlossenes Studium (Bachelor ist ausreichend) in Immobilienwirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Bauingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Alternativ verfügst Du über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Immobilien- oder Finanzbereich und zeigst Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Du besitzt die Zertifizierung nach DIN EN ISO/IEC 17024 oder erfüllst die Voraussetzungen dafür.
• Du bringst einschlägige Berufserfahrung in der Immobilienwertermittlung mit, inklusive fundierter Kenntnisse in der Ermittlung von Markt- und Beleihungswerten.
• Du bist bereit, Dich in komplexe Bewertungsmethoden einzuarbeiten und Dein Wissen stetig zu erweitern.
• Du überzeugst durch analytisches Denkvermögen und Detailgenauigkeit.
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Belastbarkeit zeichnen Dich aus.
• Du zeigst großes Engagement, einen ausgeprägten Lernwillen sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Teamorientierung und eine offene Kommunikation sind für Dich selbstverständlich.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit.
• Der Umgang mit MS Office und branchenspezifischer Software ist für Dich Routine.

Was bringst Du schon mit? 

• Du übernimmst die Prüfung und Plausibilitätskontrolle von Markt- und Beleihungswertermittlungen.
• Du stellst die korrekte und vollständige Anwendung von Wertermittlungsverfahren sicher.
• Die Dokumentation von Qualitätsmängeln und die Ausarbeitung von Verbesserungsvorschlägen gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
• Du wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Qualitätssicherungsprozesse mit.
• Du erstellst eigenständig Markt- und Beleihungswertermittlungen für verschiedene Immobilienarten.
• Dazu gehört die sorgfältige Recherche und Aufbereitung von Vergleichsdaten und relevanten Marktinformationen.
• Du arbeitest bei komplexeren und anspruchsvollen Bewertungsprojekten im Team mit
• Die Führung und Pflege unserer Qualitätsdatenbanken liegt in Deiner Verantwortung
• Du kommunizierst souverän mit internen Abteilungen und externen Partnern.
• Erfahrung in der effektiven Nutzung von KI-Tools zur Steigerung von Produktivität und Problemlösung

Wir möchten die Vielfalt unseres Unternehmens weiter ausbauen und Menschen mit Behinderung entsprechend beruflich fördern. Wir haben eine Schwerbehindertenvertretung, die Dich im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Solltest Du diese Unterstützung benötigen, gib uns bitte im Voraus Bescheid.

Warum Sprengnetter, eine Tochter der Scout24 Gruppe?

Sprengnetter, seit 2023 Teil der Scout24-Gruppe, vereinfacht seit 1978 die Immobilienbewertung und macht sie sicherer sowie effizienter. Das Unternehmen unterstützt Partner in der Kredit- und Immobilienwirtschaft mit innovativen Softwarelösungen, aktuellen Marktdaten, professionellen Dienstleistungen, Fachliteratur sowie vielfältigen Weiterbildungsangeboten. Durch Tochterunternehmen in Österreich und Italien treibt Sprengnetter zudem die Internationalisierung seines Geschäfts voran. Mit über 200 Mitarbeitenden setzt das Unternehmen Maßstäbe in der Branche.Wenn das für dich interessant klingt, freuen wir uns, dich bei uns zu begrüßen! Auch wenn du vielleicht nicht alle Anforderungen der Stelle erfüllst, sind wir gespannt auf den Mehrwert, den du in unser Team einbringen kannst. Wachse mit uns! Willkommen zu Hause!

Neben unseren Mitarbeiter:innen und unserer Unternehmenskultur bieten wir tolle Benefits, die Scout24 zu einem großartigen Arbeitsplatz machen!

• Gehalt: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
• Altersvorsorge: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge an und unterstützen deine eigene Beitragszahlung mit einem attraktiven Zuschuss.
• Flexibilität: Entscheide selbst, wo du am effektivsten arbeitest. Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell mit zwei Präsenztagen pro Woche im Büro und die restlichen Tage darfst du dir frei einteilen. Wir bieten dir 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Dein neues Büro: Unser Büro auf dem Sprengnetter-Campus, in zentraler Lage im Herzen Bad Neuenahr-Ahrweilers mit wenigen Gehminuten zu lokalen Einkaufsmöglichkeiten und eigenem Bistro, bietet höhenverstellbare Schreibtische, mit einer Dachterrasse mit Blick auf die Weinberge Ahrweilers.
• Gesundheit: Urban Sports Club, regelmäßige Gesundheitschecks
• Nutze unsere Produkte: Als Mitarbeiter:in kannst du unsere Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24 nutzen, um eine neue Wohnung zu finden.
• Mobilität: Wir bezuschussen Job Bikes und bieten kostenfreie Ladestationen für E-Bikes und -PKW.
• Weiterbildung: Umfassendes, zertifiziertes und international anerkanntes Weiterbildungsangebot der Sprengnetter Akademie

Als Product Manager übernimmst du die Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer etablierten Produktlandschaft im
Bereich Marktdaten und digitale Services. Du modernisierst bestehende Systeme schrittweise – wie bei einer "Autobahnmodernisierung":
Teilabschnitt für Teilabschnitt sanieren, erweitern und mit neuen Features ausstatten, während der Verkehr weiterfließt.
Du arbeitest eng mit unserem Business Development Team zusammen, das bestens im Konzern vernetzt ist und wertvolles Stakeholder-
Feedback sowie neue Geschäftschancen einbringt. Gemeinsam bringt ihr neue Produkte mit Operations zum Laufen und sorgt für messbare
Erfolge.

Was wünschen wir uns von Dir?

• Produktentwicklung & Modernisierung: Du entwickelst die Produktstrategie für bestehende und neue Services, integrierst moderne
  Lösungen in vorhandene Tech-Stacks und führst schrittweise Modernisierungen durch – ohne den laufenden Betrieb zu gefährden. Dabei
  behältst du Marktentwicklungen und Wettbewerber im Blick.
• Feature-Discovery & Launch-Exzellenz: Du identifizierst Chancen für neue Features und Produkte durch Marktanalyse und
  Kundenfeedback, führst diese von der Idee bis zum erfolgreichen Go-to-Market und sorgst für termingerechte, qualitativ hochwertige
  Umsetzung.
• Performance Management & Optimierung: Du analysierst KPIs, leitest daraus Maßnahmen ab und treibst kontinuierliche Verbesserungen
  voran. Durch User-Feedback, Tests und Datenanalyse stellst du sicher, dass unsere Produkte echten Mehrwert liefern.
• Stakeholder-Management: Du kommunizierst proaktiv mit internen Teams und externen Partnern, managst Erwartungen bei
  Produktänderungen und hältst alle Beteiligten über strategische Entscheidungen auf dem Laufenden.
• Cross-funktionale Zusammenarbeit: Du orchestrierst die Arbeit zwischen UX, Tech, Operations und Business Development für reibungslose
  Umsetzung – zusammen mit Delivery Manager und Tech Lead, die die operative Entwicklerführung übernehmen. Dabei bist du ein
  Teamplayer, der sowohl eigenständig arbeiten als auch kollaborativ im Team agieren kann.
• Wachstum & Performance: Du treibst datengetriebenes Wachstum voran, steuerst KPIs für nachhaltigen Produkterfolg und hältst auch in
  Drucksituationen einen kühlen Kopf.

Was bringst Du schon mit? 

• Mindestens 5 Jahre B2B-Produktmanagement: Nachweisbare Erfolge in der Weiterentwicklung bestehender Produktportfolios und Launch
  neuer Features. Erfahrung mit KPI-Steuerung und datengetriebenen Produktentscheidungen.
• Hands-on Modernisierungs-Erfahrung: Du hast bereits etablierte Systeme schrittweise modernisiert oder komplexe Migrationsprojekte
  begleitet – ohne Vollstillstand des Geschäftsbetriebs.
• Technisches Verständnis für UX/UI: Du kannst technische Konzepte schnell erfassen, Wireframes bewerten und fundiert mit
  Entwicklungsteams über Implementierungsansätze diskutieren.
• Erwiesene Delivery-Stärke: Du bringst Projekte auch bei Widerständen und unter Zeitdruck erfolgreich zum Abschluss. Outcome-
  Verantwortung statt nur Prozessbegleitung ist für dich selbstverständlich.
• Stakeholder-Management in komplexen Umfeldern: Du hast bereits in größeren Organisationen gearbeitet und schwierige Stakeholder-
  Situationen erfolgreich gemeistert – besonders bei Produkteinstellungen oder -änderung
• Erfahrung in der effektiven Nutzung von KI-Tools zur Steigerung von Produktivität und Problemlösung

Nice-to-have

• Erfahrung mit Cloud-Migrationen oder regulatorischen Compliance-Anforderungen
• Branchenkenntnisse in Fintech, PropTech oder datengetriebenen B2B-Services
• Erfahrung mit agilen Skalierungs-Frameworks in größeren Organisationen

Wir möchten die Vielfalt unseres Unternehmens weiter ausbauen und Menschen mit Behinderung entsprechend beruflich fördern. Wir haben eine Schwerbehindertenvertretung, die Dich im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Solltest Du diese Unterstützung benötigen, gib uns bitte im Voraus Bescheid.