Einfach beauftragt. Rechtssicher und schnell umgesetzt.

Sie beauftragen Sprengnetter mit der Besichtigung des Objektes zwecks BelWertV-konformer Bestandsaufnahme.

• Dies ist in der Regel eine Innen- und Außenbesichtigung. Sie benötigen lediglich eine Außenbesichtigung? Kein Problem, auch das ist möglich. Für das Objekt ist eine Baulastenverdachtsprüfung nötig? Auch diese Dienstleistung können Sie bequem zusammen mit der Objektbesichtigung bei Sprengnetter bestellen.
  
  
• Ihnen fehlen noch Unterlagen? Auf dem gleichen bequemen und schnellen Weg können Sie zum Beispiel Katasterkarten und Grundbuchauszüge bei uns bestellen.
  
  

Den Auftrag für die Objektbesichtigung und alle benötigten zusätzlichen Dienstleistungen stellen Sie ganz einfach und unkompliziert online in unserem Auftragsmanagementsystem ein. Für Bestandskunden ist das zum Beispiel direkt aus unserer Bewertungssoftware SprengnetterONE heraus möglich. In allen anderen Fällen nutzen Sie das geschützte Webportal unseres Auftragsmanagementsystems.

Sie können den Status der Terminvereinbarung mit Ihrem Kunden jederzeit im Auftragsmanagementsystem nachvollziehen:

• Sofort nach Auftragseingang kontaktiert unser spezialisiertes Service Center Ihren Kunden telefonisch und vereinbart einen zeitnahen Vor-Ort-Termin für die Objektbesichtigung. Gleichzeitig klären wir in diesem Telefonat die noch offenen Detailfragen.
  
  
• Nach der telefonischen Kontaktaufnahme mit Ihrem Kunden erhält dieser auf Wunsch eine Terminbestätigung per E-Mail.
  
  
• Die Terminbestätigung enthält zusätzlich einen Link zu einer Landingpage. Dort erläutern wir Ihrem Kunden nochmals ausführlich alle nötigen Schritte und seine To Dos für den Vor-Ort-Termin. Zusätzlich stellen wir Ihrem Kunden eine Checkliste zum Download zur Verfügung und nennen die Kontaktdaten unseres Service Centers.

Die Objektbesichtigung und Dokumentation findet in der folgenden Reihenfolge statt:

• Wir beginnen mit der Außenbesichtigung. Dabei fertigt unser Objektbesichtiger auch Außenaufnahmen des Objektes in verschiedenen Ansichten an. Diese Aufnahmen dienen dazu, alle wesentlichen Merkmale wie Fassade, Dacheindeckung etc. zu dokumentieren. Wir erfassen dabei auch lagespezifische Merkmale.
  
  
• Es folgt die Innenbesichtigung. Dazu nimmt der Objektbesichtiger alle Räumlichkeiten in Augenschein. Für die Dokumentation werden Innenaufnahmen des Objektes angefertigt. Dies sind in der Regel: Wohnzimmer, Küche, sanitäre Anlagen und/oder Flur sowie weitere relevante Merkmale.

Alle erhobenen Objektmerkmale sowie die angefertigten Innen- und Außenaufnahmen werden sofort nach der Objektbesichtigung durch den Objektbesichtiger freigegeben und über eine gesicherte Verbindung in unser digitales Auftragsmanagementsystem übertragen.

Sobald die Daten in unserem Auftragsmanagementsystem vorliegen, werden sie durch unsere qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf Plausibilität und Validität geprüft.

Erst nach dieser umfassenden Qualitätssicherung erstellen wir das Besichtigungsprotokoll. Dieses enthält alle relevanten Objektmerkmale und die Fotodokumentation.

Das finale Besichtigungsprotokoll stellen wir Ihnen im Auftragsmanagementsystem in digitaler Form zum Download bereit. Zusätzlich erhalten Sie - soweit bestellt - die ergänzenden Katasterkarten und Grundbuchauszüge. Wir informieren Sie darüber auf Wunsch zusätzlich auch per E-Mail.